A leitura dos termos e condições comerciais é indispensável.

O QUE COMPRAMOS

Compramos todos os toners e tinteiros vazios ou usados, originais ou reciclados (quando referido na descrição), que se encontram listados na nossa TABELA e em bom estado, ou seja, sem danos físicos visíveis, com etiquetas intactas, circuitos eletrónicos funcionais e cabeças de impressão sem qualquer tipo de risco ou sinais de corrosão.

O QUE NÃO COMPRAMOS

Não compramos toners/tinteiros compatíveis, ou outros que não se encontrem na listados na nossa TABELA ou que, mesmo constando, não estejam em conformidade com o exigido no ponto anterior.

Em caso de dúvida na identificação do toner ou tinteiro vazio, deverá previamente ser solicitado o devido esclarecimento através do preenchimento do FORMULÁRIO DE CONTACTO e/ou com o envio de imagens para nossa melhor análise.

CONDIÇÕES COMERCIAIS DA COMPRA DE TINTEIROS VAZIOS

A tabela de compra de tinteiros e toners vazios entra em vigor a partir da data referida no seu topo, substituindo/anulando todas as anteriormente publicadas.

A tabela não se trata de uma proposta final de aquisição pelo que poderá ser alterada sem pré-aviso fruto das oscilações de mercado ou em função da quantidade/qualidade do lote, o que significa que as alterações nem sempre terão de ser negativas. Neste sentido, sugerimos sempre que, antes de solicitar recolha ou efetuar o envio, nos seja enviada a tabela preenchida para validação.

A HappyGREEN não valoriza tinteiros e toners danificados, compatíveis, reciclados ou originais que não constem nesta tabela salvo exceções previamente acordadas.

Caso existam tinteiros e toners que não constem nesta tabela, o Fornecedor deverá pedir a sua cotação antes da recolha ser efetuada.

Independentemente do acondicionamento, proveniência ou transporte, após a entrada em armazém, a recolha será submetida a um processo de triagem e remetido o relatório ao fornecedor. É em função deste relatório que será efetuado o pagamento.

A HappyGREEN suporta os custos de transporte quando se verifica uma relação valorização/peso igual ou superior a 1.00 €/1 kg, sendo 20 € a quantidade mínima de recolha.

Recolhas de valor inferior a 20€ não são valorizadas.

Recolhas de resíduos não valorizados com peso total inferior a 10kg, serão sempre assumidos pelo peso mínimo de 10kg, para efeitos de faturação.

A HappyGREEN não se responsabiliza por danos causados na mercadoria seja a sua origem o mau acondicionamento ou mesmo o próprio transporte. No caso de derrames de tintas ou pó, a HappyGREEN reserva-se ao direito de faturar os custos correspondentes à limpeza e/ou descontaminação dos espaços afetados, fixando-se o custo mínimo em 60.00€.

Artigos considerados danificados ou que não constem na tabela de compra (não valorizáveis) farão simultaneamente parte do relatório de recolha e ficarão à disposição do Fornecedor para devolução durante o período de 5 dias úteis. Caso o Fornecedor não tenha interesse em efetuar a recolha, deverá manifestar essa intenção nesse mesmo período para que os artigos sejam encaminhados para tratamento.

A HappyGREEN reserva-se ao direito de faturar o tratamento dos consumíveis não valorizáveis de acordo com a tabela de tratamento em vigor.

A HappyGREEN é uma empresa especializada na gestão e operação de resíduos não perigosos. O envio de qualquer resíduo perigoso ou que não esteja autorizado para receção pela HappyGREEN, seja de forma intencional ou acidental, será reportado às autoridades competentes, nomeadamente a Agência Portuguesa do Ambiente, deixando o remetente sujeito a multas e outras consequências legais que daí possam resultar.

Todos os nomes, referências e marcas são usados como identificação pelos seus proprietários. A HappyGREEN renuncia a qualquer direito sobre estas.

Qualquer outro aspeto que não esteja referido nos pontos anteriores carece de acordo prévio. A HappyGREEN encontra-se à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

PUBLICAÇÃO DE ARTIGOS

São publicados ARTIGOS periódicos com informações relevantes no âmbito dos toners e tinteiros vazios ou usados (suporte técnico na identificação de defeitos, novidades relativamente a toners ou tinteiros novos, procedimentos de recolha, campanhas, etc.). Poderá subscrever newsletter e ficar a par de todas as atualizações.

VENDER TONERS/TINTEIROS VAZIOS OU USADOS

Para vender toners e tinteiros vazios ou usados nesta plataforma deverá proceder previamente ao REGISTO primário (apenas e-mail, nome e senha serão de preenchimento obrigatório) terá então acesso aos valores de compra e poder começar a inserir as quantidades no carrinho de venda.

Só é permitido o REGISTO a pessoas singulares que sejam maiores de idade ou pessoas coletivas.

A venda só é aceite quando o valor total é igual ou superior a 20.00€

Apenas na conclusão da venda será solicitada mais informação, nomeadamente a morada, forma como pretende receber o pagamento, contacto telefónico, etc.

Terminada a venda, o Vendedor receberá um email automático de confirmação. Caso os dados não estejam corretos poderá pedir de imediato a sua alteração, ou até, a anulação da venda efetuada.

Nos termos do disposto no Decreto-Lei n.º 7/2004 de 7 de Janeiro (com as alterações conferidas pelo Decreto-Lei n.º 62/2009, de 10 de Março e pela Lei n.º 46/2012, de 29 de Agosto), relativa ao comércio eletrónico, a HappyGREEN reserva-se também ao direito de cancelar unilateralmente a encomenda sempre que se verifique erro de programação, defeito de funcionamento dos computadores bem como no de a proposta contratual chegar deformada ao seu destino e o erro incidir sobre um elemento essencial do contrato.

ANULAR A VENDA

Se necessitar anular uma venda deverá contactar-nos, através do email comercial@happygreen.pt, para procedermos ao cancelamento. No Website não é possível efetuar a anulação de encomendas. 

RECOLHA

As recolhas são sempre suportadas pela HappyGREEN, que se reserva ao direito de não proceder à recolha sempre que os custos de transporte sejam desproporcionais face ao valor dos consumíveis a recolher. Neste caso, o Vendedor será informado e poderá, em alternativa proceder ao envio por sua conta.  

Depois da venda submetida, o vendedor é contactado por um dos membros da nossa equipa num prazo médio de 8 horas úteis (telefone ou e-mail) a fim de agendar a recolha que deverá ser realizada no prazo de 24 a 48 horas dependendo sempre dos serviços logísticos.

As recolhas podem ser executadas por transitário ou pelos nossos colaboradores diretos se a localização se centrar na área Metropolitana de Lisboa. Na área Metropolitana de Lisboa,  é possível também efetuar recolhas com pagamento no ato da conferência (sujeito a disponibilidade e marcação prévia).

Os Toners/tinteiros vazios devem ser cuidadosamente embalados/acondicionados de forma a evitar danos no trajeto.

Deverão também ser acondicionados sem as embalagens de cartão originais, numa ou mais caixas resistentes, devidamente fechadas. Cada caixa não deverá pesar mais de 30 kg.

Não nos responsabilizamos por danos causados na mercadoria seja na sua origem ou mau acondicionamento ou durante o transporte.

RECOLHAS EM MORADAS DIFERENTES DO REGISTO

No momento do fecho da venda, é possível indicar uma morada diferente para a recolha.

RECOLHAS FORA DE PORTUGAL CONTINENTAL

As recolhas efetuadas nos arquipélagos da Madeira e dos Açores carecem de uma análise prévia no sentido de se verificar a relação entre a quantidade a recolher e os custos logísticos associados. Depois de colocar todos os toner e tinteiros vazios no CARRINHO, envie-nos uma mensagem através do FORMULÁRIO DE CONTACTO, para que possamos analisar.

PAGAMENTOS

Após receção da encomenda, os toner e tinteiros vazios serão verificados e, em função do resultado da verificação, será emitido o relatório e efetuado o pagamento e efetuado o pagamento.

O pagamento pode ser efetuado em numerário (válido apenas para entregas na área metropolitana de Lisboa), por transferência bancária ou por MBWAY. A forma de pagamento é selecionada pelo vendedor no momento do fecho da venda.

PREÇOS

Os preços são apresentados em euros (€).

Os preços de compra indicados podem ser alvo de bonificações em função da quantidade de consumíveis vendida, do lançamento de campanhas periódicas ou pela oferta de cupões, que deverão ser introduzidos no fecho da venda.

Os valores podem também ser alterados sem pré-aviso, em função das oscilações súbitas de mercado. Estas alterações não têm necessariamente de ser negativas.

DEVOLUÇÕES

Todos os toners e tinteiros vazios ou usados que não são aceites, seja por não conformidades ou por não constarem na TABELA, são reportados no relatório de triagem que é enviado ao Vendedor com a respetiva descrição e informação necessária para que seja esclarecido o motivo da rejeição. Esta informação detalhada é apenas comunicada na primeira venda, porque partimos do principio que o primeiro esclarecimento com a ajuda dos artigos publicados, permite ao vendedor ter uma noção geral do funcionamento da triagem. Em todo caso, sempre que se justifique, recorreremos ao relatório detalhado.

Os toners e tinteiros vazios não aceites ficarão à disposição do Vendedor para devolução, durante o período de 5 dias úteis. Caso o Vendedor não tenha interesse na devolução, deverá manifestar essa intenção durante esse mesmo período.

O Vendedor poderá optar por aceitar a devolução através de via postal ou dirigindo-se às nossas instalações.

Caso pretenda a devolução, o Vendedor terá que suportar na íntegra os custos da devolução dos tinteiros.

PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todos os conteúdos deste deste website, sejam eles visuais ou sonoros, incluindo a tecnologia subjacente, são protegidos pelos direitos de autor, das marcas ou das patentes.

Desta forma e nos termos do Código do Direito de Autor e dos Direitos Conexos, apenas será autorizada a sua utilização para fins privados, sem prejuízo de disposições mais restritivas constantes no mencionado Código. Qualquer reprodução ou representação total ou parcial deste website ou de todo ou parte dos elementos incluídos no mesmo é estritamente proibida, e deve ser objeto de uma autorização escrita prévia, sob pena do recurso aos meios legais competentes contra quem atuar dessa forma.

Todas as marcas referidas neste Website são, ou podem ser, marcas comerciais registadas e protegidas por leis internacionais de copyright, propriedade industrial e/ou pertencem aos seus respetivos fabricantes e proprietários. A HappyGREEN renuncia a qualquer direito sobre estas.

O Vendedor que disponha de um Website pessoal ou empresarial e que deseje colocar, no seu sítio uma simples hiperligação a este website deve obrigatoriamente pedir autorização. Não se tratará, neste caso, de uma convenção implícita de afiliação ou de parceria.

Por outro lado, qualquer link hipertexto direcionado a este website utilizando a técnica de framing ou de in-line linking é formalmente proibido.

Em todos os casos, qualquer hiperligação, mesmo tacitamente autorizada, deverá ser retirada com um simples pedido da HappyGREEN.

LEI APLICÁVEL E COMPETÊNCIA

Às condições de compra apresentadas é aplicável a lei portuguesa.

Para a resolução de qualquer litígio existe sempre a possibilidade de recorrer a uma entidade de arbitragem.

Na falta de resolução por acordo das partes, qualquer litígio emergente das presentes Condições Gerais de Compra será submetido ao tribunal português competente.