Condições Comerciais

Termos e Condições de compra de toners e Tinteiros Vazios ou Usados

A leitura dos termos e condições comerciais é indispensável.

O QUE COMPRAMOS

Compramos todos os toners e tinteiros vazios ou usados, originais ou reciclados (quando referido na descrição), que se encontram listados na nossa TABELA e em bom estado, ou seja, sem danos físicos visíveis, com etiquetas intactas, circuitos eletrónicos funcionais e cabeças de impressão sem qualquer tipo de risco ou sinais de corrosão.

O QUE NÃO COMPRAMOS

Não compramos toners/tinteiros compatíveis, ou outros que não se encontrem na listados na nossa TABELA ou que, mesmo constando, não estejam em conformidade com o exigido no ponto anterior.

Em caso de dúvida na identificação do toner ou tinteiro vazio, deverá previamente ser solicitado o devido esclarecimento através do preenchimento do FORMULÁRIO DE CONTACTO e/ou com o envio de imagens para nossa melhor análise.

PUBLICAÇÃO DE ARTIGOS

São publicados ARTIGOS periódicos com informações relevantes no âmbito dos toners e tinteiros vazios ou usados (suporte técnico na identificação de defeitos, novidades relativamente a toners ou tinteiros novos, procedimentos de recolha, campanhas, etc.). Poderá subscrever newsletter e ficar a par de todas as atualizações.

VENDER TONERS/TINTEIROS VAZIOS OU USADOS

Para vender toners e tinteiros vazios ou usados nesta plataforma deverá proceder previamente ao REGISTO primário (apenas e-mail, nome e senha serão de preenchimento obrigatório) terá então acesso aos valores de compra e poder começar a inserir as quantidades no carrinho de venda.

Só é permitido o REGISTO a pessoas singulares que sejam maiores de idade ou pessoas coletivas.

Apenas na conclusão da venda será solicitada mais informação, nomeadamente a morada, forma como pretende receber o pagamento, contacto telefónico, etc.

Terminada a venda, o Vendedor receberá um email automático de confirmação. Caso os dados não estejam corretos poderá pedir de imediato a sua alteração, ou até, a anulação da venda efetuada.

Nos termos do disposto no Decreto-Lei n.º 7/2004 de 7 de Janeiro (com as alterações conferidas pelo Decreto-Lei n.º 62/2009, de 10 de Março e pela Lei n.º 46/2012, de 29 de Agosto), relativa ao comércio eletrónico, a HappyGREEN reserva-se também ao direito de cancelar unilateralmente a encomenda sempre que se verifique erro de programação, defeito de funcionamento dos computadores bem como no de a proposta contratual chegar deformada ao seu destino e o erro incidir sobre um elemento essencial do contrato.

ANULAR A VENDA

Se necessitar anular uma venda deverá contactar-nos, através do email comercial@happygreen.pt, para procedermos ao cancelamento. No Website não é possível efetuar a anulação de encomendas. 

RECOLHA

As despesas referentes ao serviço de recolha são suportadas pela HappyGREEN.

Depois da venda submetida, o vendedor é contactado por um dos membros da nossa equipa num prazo médio de 8 horas úteis (telefone ou e-mail) a fim de agendar a recolha que deverá ser realizada no prazo de 24 a 48 horas dependendo sempre dos serviços logísticos.

As recolhas podem ser executadas por transitário ou pelos nossos colaboradores diretos se a localização se centrar na área Metropolitana de Lisboa. Na área Metropolitana de Lisboa,  é possível também efetuar recolhas com pagamento no ato da conferência (sujeito a disponibilidade e marcação prévia).

Os Toners/tinteiros vazios devem ser cuidadosamente embalados/acondicionados de forma a evitar danos no trajeto.

Deverão também ser acondicionados sem as embalagens de cartão originais, numa ou mais caixas resistentes, devidamente fechadas. Cada caixa não deverá pesar mais de 30 kg.

Não nos responsabilizamos por danos causados na mercadoria seja na sua origem ou mau acondicionamento ou durante o transporte.

RECOLHAS EM MORADAS DIFERENTES DO REGISTO

No momento do fecho da venda, é possível indicar uma morada diferente para a recolha.

RECOLHAS FORA DE PORTUGAL CONTINENTAL

As recolhas efetuadas nos arquipélagos da Madeira e dos Açores carecem de uma análise prévia no sentido de se verificar a relação entre a quantidade a recolher e os custos logísticos associados. Depois de colocar todos os toner e tinteiros vazios no CARRINHO, envie-nos uma mensagem através do FORMULÁRIO DE CONTACTO, para que possamos analisar.

PAGAMENTOS

Após receção da encomenda, os toner e tinteiros vazios serão verificados e, em função do resultado da verificação, será emitido o relatório e efetuado o pagamento e efetuado o pagamento.

O pagamento pode ser efetuado em numerário (válido apenas para entregas na area metropolitana de lisboa), por transferência bancária ou por MBWAY. A forma de pagamento é selecionada pelo vendedor no momento do fecho da venda.

PREÇOS

Os preços são apresentados em euros (€).

Os preços de compra indicados podem ser alvo de bonificações em função da quantidade de consumíveis vendida, do lançamento de campanhas periódicas ou pela oferta de cupões, que deverão ser introduzidos no fecho da venda.

Os valores podem também ser alterados sem pré-aviso, em função das oscilações súbitas de mercado. Estas alterações não têm necessariamente de ser negativas.

DEVOLUÇÕES

Todos os toners e tinteiros vazios ou usados que não são aceites, seja por não conformidades ou por não constarem na TABELA, são reportados no relatório de triagem que é enviado ao Vendedor com a respetiva descrição e informação necessária para que seja esclarecido o motivo da rejeição. Esta informação detalhada é apenas comunicada na primeira venda, porque partimos do principio que o primeiro esclarecimento com a ajuda dos artigos publicados, permite ao vendedor ter uma noção geral do funcionamento da triagem. Em todo caso, sempre que se justifique, recorreremos ao relatório detalhado.

Os toners e tinteiros vazios não aceites ficarão à disposição do Vendedor para devolução, durante o período de 5 dias úteis. Caso o Vendedor não tenha interesse na devolução, deverá manifestar essa intenção durante esse mesmo período.

O Vendedor poderá optar por aceitar a devolução através de via postal ou dirigindo-se às nossas instalações.

Caso pretenda a devolução, o Vendedor terá que suportar na íntegra os custos da devolução dos tinteiros.

PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todos os conteúdos deste deste website, sejam eles visuais ou sonoros, incluindo a tecnologia subjacente, são protegidos pelos direitos de autor, das marcas ou das patentes.

Desta forma e nos termos do Código do Direito de Autor e dos Direitos Conexos, apenas será autorizada a sua utilização para fins privados, sem prejuízo de disposições mais restritivas constantes no mencionado Código. Qualquer reprodução ou representação total ou parcial deste website ou de todo ou parte dos elementos incluídos no mesmo é estritamente proibida, e deve ser objeto de uma autorização escrita prévia, sob pena do recurso aos meios legais competentes contra quem atuar dessa forma.

Todas as marcas referidas neste Website são, ou podem ser, marcas comerciais registadas e protegidas por leis internacionais de copyright, propriedade industrial e/ou pertencem aos seus respetivos fabricantes e proprietários. A HappyGREEN renuncia a qualquer direito sobre estas.

O Vendedor que disponha de um Website pessoal ou empresarial e que deseje colocar, no seu sítio uma simples hiperligação a este website deve obrigatoriamente pedir autorização. Não se tratará, neste caso, de uma convenção implícita de afiliação ou de parceria.

Por outro lado, qualquer link hipertexto direcionado a este website utilizando a técnica de framing ou de in-line linking é formalmente proibido.

Em todos os casos, qualquer hiperligação, mesmo tacitamente autorizada, deverá ser retirada com um simples pedido da HappyGREEN.

LEI APLICÁVEL E COMPETÊNCIA

Às condições de compra apresentadas é aplicável a lei portuguesa.

Para a resolução de qualquer litígio existe sempre a possibilidade de recorrer a uma entidade de arbitragem.

Na falta de resolução por acordo das partes, qualquer litígio emergente das presentes Condições Gerais de Compra será submetido ao tribunal português competente.

Fazemos compras em todo o território nacional
Recolhemos seletivamente Tinteiros e Toners usados no local e data agendados.
Efetuamos o pagamento até 24-48 horas após a triagem
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